혼자서 밥 먹지 마라 ★

키이스 페라지, 탈 라즈 / 이종선  / 100권의 책보다 한 사람과의 만남에서 더 큰 영향을 받기도 하고, 며칠씩 인터넷을 헤매기보다 단 한 시간의 만남에서 얻는 정보가 인생에 더 값질 때가 많음을 수없이 확인하게 된다.

1장 마음이 내 사람을 만든다.

가난은 물질적으로 부족하다는 의미일 뿐 아니라, 나를 더 낫게 만들어줄 수 있는 사람들로부터 격리된다는 의미이기도 했다.

인생의 목표를 달성하는 데 중요한 것은 ‘혼자서는 안 된다.’는 진리이다. 혼자 힘으로는 정말 멀리 갈 수 없다. 진정한 네트워킹은 다른 사람들이 더 잘될 수 있도록 돕는 방법을 찾아내는 일이다. 받는 것보다 더 많이 주려고 열심히 노력해야 한다.

도움을 주는 일도 중요하지만 자신에게 필요한 도움을 청할 줄을 모른다면 방정식의 반쪽만 가지고 문제를 풀어보려는 일과 다를 바 없다.

인간관계는 서로의 필요를 인식하고 있을 때 제대로 가능하다. 타인과 개인적인 관계를 구축하는데 시간과 에너지를 투자함으로써 궁극적으로 서로에게 도움이 된다는 암묵적인 이해가 저변에 깔려 있다.

신뢰는 남에게 무언가를 바라는 데서 생기는 것이 아니라, 남을 위해 무언가 해줄 때 생긴다. 다른 사람에게 무엇을 바라기 전에 당신이 해줄 수 있는 것이 무엇일까 생각해보아야 한다.

우리는 각자가 브랜드이다. 누가 더 충성심을 발휘했느냐에 따라 그 사람의 가치가 결정되었던 시대는 이미 지났다. 기업은 고객과의 관계를 강하고 끈끈하게 개발시켜나가기 위해 브랜드를 키운다. 당신도 변화하는 사회에서 이처럼 자신의 네트워크를 키우고 관계를 향상시켜나가야 한다.

 

한번이라도 정말로 좋아하는 일을 깊이 있게 생각해본 적이 있는가? 남보다 잘하는 일은 무엇인가? 삶에서 진정으로 이루고 싶은 것은 무엇인가? 성공한 사람들은 모두 목표를 설정하는 면에서 대단히 확고하다. 자신의 삶에서 원하는 바를 확실히 알고 있으며 그곳을 향해 달려간다.

성공을 위한 기본적인 3가지 질문? ① 세워둔 목표가 있는가? ② 목표를 문서로 기록해두었는가? ③ 목표 달성을 위해 계획을 세웠는가? 목표가 구체적일수록 달성 가능성도 높아진다.

“목표는 마감기한이 있는 꿈이다.” 성공을 위한 목표설정 과정 3단계는? ① 내가 열정을 느끼는 분야를 찾는다. ② 목표와 네트워킹 실천계획을 종이에 옮겨 적는다. ③ 자문위원단을 조직한다.

감정에 매달려 꿈만 꾸는 사람이 잭 웰치처럼 GE를 훌륭히 끌어갈 수 있으리라는 말은 아니다. 꿈을 현실로 연결하는 작업은 실로 아주 고된 노력과 훈련을 필요로 한다.

자신의 기쁨을 따르라!!! 자신의 기쁨을 따르면 언젠가 당신을 위해 준비된 기쁨의 삶의 궤도에 올라 있을 것이며, 당신이 살고 있는 삶은 당신이 살아야 하는 그 삶이 된다.

목표는 반드시 기록으로 남겨야 한다. 자신의 의지를 눈으로 볼 수 있도록 밝혀두어야 한다. 기록해놓지 않는 계획은 꿈에 불과하다. 써 놓은 것은 서약이며 반드시 이룩해야하는 목표이다.

대인관계를 꾸려나가는 길은 단계적이고 지속적인 과정을 필요로 한다. 시간을 두고 조금씩 신뢰와 인연을 쌓아가야만 한다.

 

실패와 그로 인한 여파에 대한 두려움과 창피를 당할지도 모른다는 두려움을 잘 조율하면 의외로 간단하게 모르는 사람에게 다가가는 대담성을 키울 수 있다. 일단 해보자고 결심한다.

실패와 성공에 대한 선택이 아니다. 모험을 감행하여 위대함을 이루기 위해 노력하느냐, 실패도 없고 진보도 없는 평범한 삶을 선택하느냐의 문제이다.

강사의 종류는 2가지다. 떨린다는 사람과 안 떨린다고 거짓말을 하는 사람이다. 사람을 만나는 데 대한 두려움은 사람들 앞에서 이야기해야 하는 두려움과 긴밀하게 연결되어 있다.

이런 두려움에 대처하는 최선책으로는 ① 우선 자신의 두려움이 극히 정상적인 반응임을 알아야 한다. 모두가 두려워한다. ② 두려움을 극복해야만 성공에 이를 수 있다. ③ 두려움 상태를 개선하려고 노력해야 한다.

두려움은 인간을 무력하게 만든다. 뒷걸음질쳐서 득 될 것이 없다는 진리를 깨달으면, 당신의 능력 밖에 있는 일처럼 느껴지는 모든 사람과 모든 상황까지도 당신에게 성공의 기회가 될 것이다.

당신을 훌륭한 리더로 만들어주는 것은, 팀원들이 당신을 위해서가 아닌 당신으로 인해서 하게 되는 그 일과 팀의 성취라는 것을 알아야한다.

한 시간 예정의 모임에 참석했다고 생각한다면 그곳에 있는 대다수의 사람들을 무심하게 대하며 하릴없이 주위를 돌아보기보다 소수의 사람과 한두 마디 의미 있는 대화를 나누는 편이 낫다.

정보화 시대에는 의견이든 제공하는 정보이든 감탄하는 감정이든 개방적인 자세가 점차 귀중한 자질로 환영받고 있다. 숨김없는 태도로 대할 때 상대도 당신을 신뢰하게 된다.

만나고 싶은 사람에 대해 미리 알 수 있는 것을 알려고 노력하지만, 가까워지려고 노력하는 사람들이 더 이상 친구로 발전하지 않는다면 당신에게 별 관심이 없는 그들과의 관계를 억지로 끌고 갈 필요는 없다.

2장 처음부터 아는 사람은 없다.

메리는 팻 로콘트의 비서였고, 처음에 우리는 아무런 문제없이 잘 지냈다. 한번은 팻과 메리와 같이 저녁식사를 한 적이 있는데, 식사가 끝난 후 먼저 일어나게 된 메리를 내가 택시 타는 곳까지 바래다주었다.

그리고 다음날 그녀에게 기분 좋은 자리를 마련해주어서 고맙다는 감사 전화를 했다. 이런 감사 인사를 받아본 적이 없었는지 그녀는 대단히 고마워했다. 팻에게 나에 대한 칭찬을 늘어놓기까지 했다.

최근에 동료와 같이 점심을 먹은 적이 있는가? 오늘 그에게 점심을 같이 먹자고 하고 당신의 네트워크에서 다른 분야에 있는 사람들을 몇 명 그 자리에 포함시켜보아라 친구와 인맥의 범위가 날이 갈수록 확대될 것이다.

어떤 관계에서나 공통의 관심사는 관계형성의 기본이다. 직업, 개인적인 취미는 사람을 끌어당기는 접착제이다. 가장 효과적인 인간관계를 형성할 수 있는 장은 당신이 관심을 갖고 있는 모임이나 활동들이다.

새로 알게 된 사람에게 후속 연락을 취하는 사람들이 의외로 너무 극소수다. 첫 만남 후의 연락은 대단히 중요하다. 의미 있는 관계를 시작하고자 한다면 그 사람의 기억에서 사라지지 않도록 특별한 정성을 보여야 한다.

제3장 인생을 함께할 사람들

사람을 소개시켜주는 일은 그것은 딱 맞는 사람과 딱 맞는 기회를 찾아주는 일종의 퍼즐게임과 같다. 세상을 이런 식으로 바라보기 시작하면 아주 재미난 기회들이 열릴 것이다. 상당히 재미있고 보람 있는 일이다.

없어서는 안 될 사람이 될 때 진정한 파워가 생긴다는 점이다. 꼭 필요한 사람이 된다는 것은 다른 세계에 속한 많은 사람들 간에 정보, 인맥, 친선이 흐르도록 전화 교환수와 같은 역할을 하는 일이다.

제4장 왜, 이사람 주위에는 사람이 몰릴까

요즘처럼 공개를 중시하는 오픈소스(open-source) 사회에서는 오픈소스에 어울리는 행동이 요구된다. 알려졌다는 것은 단순히 유명하다는 뜻이지만 전문성으로 알려졌다는 것은 사람들에게 존경을 받는다는 뜻이다.

오늘날의 시장 가치는 단순한 유능함을 넘어서는 독창성과 일반적인 지식을 넘어서는 전문지식으로 매겨진다.

중요한 방송을 보고 신문을 열심히 읽어 만나는 사람과 그날의 주요 뉴스를 얘기할 수 있는 준비를 갖추어야 한다. 내용이라는 면에는 좀더 전문화된 지식이 포함된다.

차별성과 전문적인 식견이 개인 브랜드를 독특하게 만드는 길이며 다른 사람으로 하여금 당신의 네트워크에 속하고 싶게 하는 요인이 된다.

어떤 조직을 대표하건 미래에 어떤 직장에 종사하게 되건 간에, 개인적인 이득을 넘어선 깊은 열정과 믿음이 있어야만 자신의 노력에 힘이 실린다. 다른 사람을 움직이려면 개인적인 수준을 넘어서야 한다.

자기분야에서 남달리 성공한 사람, 유대관계가 깊고 카리스마를 지닌 진정한 승자를 보면, 자신을 숨김없이 드러낼 수 있는 능력이 있고, 자신이 아닌 다른 사람인척 하는데 시간과 에너지를 낭비하지 않는 사람들이다.

오늘 여기에 멋진 분들이 많이 참석하셨는데, 조금 더 알 수 있는 기회를 만들지 않으면 후회가 될 것 같습니다. 나에게 잠시 시간을 내주시겠습니까? 대단하십니다. 좀더 말씀해주시면 좋겠습니다.

수영에 대한 지식이 상당하십니다. 오늘 얘기 정말 재미있게 들었습니다. 가끔 만나 더 많은 얘기를 나눴으면 좋겠습니다.

대인관계의 핵심은 누군가를 기다리기보다는 먼저 다가가 말을 걸고 관심을 보이는 사람이 되는 것이다. 따라서 먼저 나서서 인사한다. 이는 자신감을 보여주는 행동임과 동시에 상대에 대한 관심을 표시해 주는 것이다.

그리고 반드시 상대방의 이름을 기억해야 한다. 이름을 부르는 것보다 더 좋은 일은 없다. 대화 하는 동안 가끔씩 상대의 이름을 말한다. 부끄러움과 쪽 발림을 버리지 않고서는 일도 사랑도 결국 남의 차지가 되어버린다.

작은 도시로 이사를 해 어떤 이유로든 그곳 사람들을 모두 만나고 싶다면 어떻게 하겠는가? 집집마다 문을 두드리며 한 사람 한 사람에게 인사를 하겠는가? 아니면 그 마을의 모든 사람들을 소개시켜줄 수 있는 사람을 찾아 나서겠는가?

내가 만나는 사람은 모두 각 개인의 장점과 단점 중에서 나보다 훌륭한 점이 있다. 그 부분에서 그들은 나의 스승이다.

심리학자 에이브러험 매슬로는 인간의 욕구를 단계별로 설명하고 이론화했다. 즉 모든 사람이 똑같은 욕구를 지니고 있으며 아랫단계의 기본적인 욕구가 충족되어야 그보다 높은 단계의 욕구로 나아갈 수 있다. 생리적인 욕구와 안정의 욕구 같은 피라미드 아래층의 욕구를 해결하기 전까지는 그보다 위에 있는 욕구를 추구할 수 없다. 바로 이 기본적인 욕구에 건강과 돈과 지식 문제가 포함되는 것이다.

아주 사소한 일처럼 느껴질지 모르지만 이 3가지 부문에 한한 한, 아주 사소한일들이 아주 커다란 의미가 될 수 있다. 이러한 건강과 돈과 지식부분을 도와주었을 때 그들에게 가장 필요한 욕구를 충족시켜주는 것이다.

없어서는 안 될 사람이 될 때 진정한 파워가 생긴다. 꼭 필요한 사람이 된다는 것은 다른 세계에 속한 많은 사람들 간에 정보, 인맥, 친선이 흐르도록 전화 교환수와 같은 역할을 하는 일이다.

잘 아는 사이가 아니라는 사실 때문에 카드나 이메일로 연락을 취하면 의외로 좋은 반응을 얻을 수 있다. 자신이 잘 기억 못하는 사람에게 편지를 받으면, 그 내용이 아주 간단하더라도 대부분의 사람들은 기뻐하며 관심을 보이게 된다.

안녕하십니까? 무엇을 보면서 당신 생각이 나서 안부나 묻고 싶어서 전화했습니다.

전문가가 될 수 있는 10가지 방법(배우고 성장하고 기술을 쌓는 노력 없이는 차별성과 전문가가 되지 못한다.)

① 항상 앞서가고 최신 트랜드와 최첨단 기술이 주는 기회를 분석하라 ② 황당한 질문을 하라 ③ 자신을 알고 자신이 무엇에 강한지 알라 ④ 항상 배워라 ⑤ 건강을 유지하라 ⑥ 색다른 경험을 두려워 마라 ⑦ 의기소침하지 마라 ⑧ 신기술을 알아라. ⑨ 틈새를 찾아라. ⑩ 돈을 좇아라.

 

지금하고 있는 일을 남보다 빨리, 더 능률적으로 할 수 있는가? 그렇다면 그 방법을 문서화한 후 당신의 상관에게 보고하고 다른 직원들에게도 적용하도록 추천해본다. 위험을 최소화시키는 데에만 관심을 갖거나 상관의 명령에만 복종하거나 자신의 일만 해서는 이런 일들을 해낼 수 없다. 진취적인 태도로 자신의 일을 차별화할 수 있는 사람만이 성공적인 브랜드를 창조해낼 수 있다.

“이 은혜를 어떻게 갚아야 할까요?” “지금 그 말이 은혜를 갚고 있는 것이며, 진심에서 우러나오는 감사와 배운 바를 잘 활용할 수 있게 되는 것이다.” 끝. '10.11.12  '12.4.7  2015.12.17