“ 80/20 법칙 ”

               

Ⅰ. 옮긴이의 글

 80/20은 자연의 법칙이다.  ‘80/20 법칙’은 무엇을 뜻하는가? 간략히 말하면 “노력, 투입량, 원인 의 작은 부분이 성과, 산출량, 결과를 이루어낸다는 법칙”을 말한다.

구체적으로 이야기하면 원인과 결과, 투입량과 산출량, 노력과 성과 사이에 일정한 불균형이 존재하며, 이를테면 투입량 20%가 산출량의 80%를 만들어내고, 원인 가운데 20%가 결과의 80%를 도출하며, 전체 노력의 20%에서 전체성과의  80%가 만들어진다는 것이 자연과 인간 사회를 관류하는 법칙이라 할 수 있다.

Ⅱ. 80/20 법칙이란 무엇인가

 80/20 법칙을 통해 개인과 조직은 보다 적은 노력으로 훨씬 많은 것을 얻을 수 있으며, 개인은 일의 효과와 행복을 획기적으로 증진시킬 수 있다. 또한 이 법칙은 기업의 이익을 높여주고 모든 조직에서 일의 효과를 크게 개선시켜준다. 80/20 법칙은 지금으로부터 정확히 100년 전 이탈리아의 경제학자 빌프레드 파레토(Vilfredo Pareto, 1848~1923)가 처음 발견했다.

 그는 전 인구의 20%가 전체 부의 80%를 차지하고 있다고 볼 때, 10%의 인구는 65%의 부를, 5%의 인구는 50%의 부를 차지하고 있다는 사실을 발견한다. 우리가 80/20 법칙을 알아야 하는 이유는 분명하다. 바로 우리가 80/20 법칙을 깨닫든 깨닫지 못하든 상관없이 이 법칙이 절대적으로 우리의 삶과 사회, 직장, 일터를 지배하기 때문이다.

 그러므로 80/20 법칙을 이해하면 우리의 주변에서 일어나는 일의 실상을 정확히 파악할 수 있게 된다. 80/20법칙의 전개 과정에서 가장 중요한 부분은 바로 목적에 맞춰 최대의 효과를 얻도록 자원을 대체하는 과정이다. 즉 특정 용도에서 효과가 미미한 자원은 사용하지 않거나 아주 일부만을 사용하고 효과가 큰 자원을 최대한 사용함으로써, 모든 자원이 최고의 효과를 발휘하도록 자원 활용을 최적화 할 수 있다.

특정 용도에서는 효과가 적었던 자원도 다른 적절한 곳에 사용하면 훨씬 큰 효과를 발휘할 수도 있다. 즉 시장의 초기 형성 단계에 한 기업이 경쟁사보다 10%만 우수한 제품을 생산할 수 있다면, 시장 점유율에서는 100% 내지 20%의 우위를 점할 수 있을 것이며 그 우위는 뒤에 경쟁사가 더 우수한 제품을 공급하더라도 크게 흔들리지 않을 것이다.

 이러한 80/20 법칙은 우리가 무엇을 해야 할지를 아래와 같이 가르쳐준다.

1. 제일 잘하고 가장 즐거운 일만 하자.

2. 최소한의 노력으로 자기 삶의 주인이 되라.

3. 무조건 열심히 하기보다는 핵심을 찾아내라.

4. 잘 닦인 길을 따라 차근차근 가기보다는 지름길을 찾아라.

5. 일상생활에서 가능한 한 아웃소싱(일의 외주)을 활용하라.

6. 여러 가지 일을 평균적으로 잘하기보다는 특정 분야에서 탁월해야 한다.

7. 노력의 평균 수준을 높이기보다는 예외적으로 높은 생산성을 갖는 부분에 노력을 집중하라.

8. 모든 중요한 영역에서 20%의 노력이 80%의 성과로 이어지도록 만들라.

9. 차분해지고 업무량을 줄이며, 모든 기회를 다 추구하기보다는 80%의 가치를 가진 20%의 목적만을 추구한다.

이러한 것을 지금 바로 시작하는 것이 좋다. 먼저 자신의 삶을 크게 개선시키기 위해 이 법칙을 사용하고 싶다면 80/20 법칙을 일상생활에 연관시키는 새로운 시도를 한다.

Ⅲ. 생활에서 시작하는 80/20 사고방식

 옥스퍼드 대학의 지도교수는 강의 시간에 다음과 같이 말했다. “책을 더 빠르게 읽는 방법이 있지, 재미 삼아볼 때 말고는 절대 책을 처음부터 끝까지 읽지 말도록, 공부하기 위해 책을 읽을 때는 처음부터 끝까지 읽지 말고 먼저 그 책이 뭘 전달하려는지 요점부터 파악해야 하네. 그러니 결론을 먼저 읽고 나서 서론을 보고, 다시 결론을 본 후에 관심 있는 부분만을 가볍게 훑어보는 것이 방법이네”

 지도교수가 말하고 싶었던 것은 한 권의 책에서 찾을 수 있는 가치의 80%를 그 책의 20% 정도의 페이지에서, 그리고 책을 처음부터 끝까지 통독하는 시간의 20% 이내에 얻을 수 있다는 점이었다.

 대부분의 사람들은 자신이 가장 좋아하는 사람들과 보내는 시간이 너무 적다. 그러므로 중요한 20%에 더 많은 힘을 쏟고 80%는 적당한 수준으로 유지하라. 그러면 성과를 획기적으로 높일 수 있다. 이러한 진보를 통해 우리는 훨씬 더 높은 새로운 수준에 이르게 될 것이다. 가치 있는 성취의 80%는 투자한 시간의 20% 안에서 달성된다. 역으로 말하면, 투자한 시간의 80%는 성취의 20%에만 기여할 뿐이다. 행복의 80%는 인생의 20% 기간 안에 누릴 수 있으며, 인생의 나머지 80% 기간동안은 행복의 20%밖에 누리지 못한다.

Ⅳ. 80/20 시간혁명에의 7단계

1. 노력과 보상은 비례하지 않는다는 발상의 전환을 하라.

2. 여유 시간에 대한 죄의식을 버려라.

3. 타인이 지워준 의무에서 벗어나라.

4. 관습이나 상식의 틀을 깬 시간활용법을 생각하라.

5. 80%의 성과를 내는 20%의 시간을 파악하라.

6. 핵심적인 20%에 사용하는 시간을 늘려라.

7. 가치가 낮은 활동을 중단하라.

Ⅴ. 80/20 행복으로 가는 7가지 습관

1. 육체적 운동.

2. 정신적 자극.

3. 영혼 혹은 예술적 자극과 명상.

4. 선행.

5. 친구와의 즐거운 휴식시간.

6. 자신을 즐기기.

7. 스스로에 대한 칭찬.

Ⅵ. 80/20 행복을 위한 중기 전략

1. 인생에 대한 통제력을 극대화하라.

2. 실현 가능한 목표를 세워라.

3. 유연해져라.

4. 당신의 파트너와 긴밀한 관계를 유지하라.

5. 소수의 행복한 친구를 만들어라.

6. 소수의 직업적 협조자를 만들어라.

7. 이상적인 라이프스타일로 바꾸어가라.

Ⅶ. 80/20 최악의 시간활용법 10가지

1. 타인으로부터 부탁 받은 일을 한다.

2. 항상 같은 일을 같은 방법으로 한다.

3. 특별히 소질이 없는 일을 한다.

4. 재미없는 일을 한다.

5. 항상 방해받는 일을 한다.

6. 타인은 거의 관심을 보이지 않는 일을 한다.

7. 원래 예상한 시간보다 2배나 더 걸린 일을 계속한다.

8. 신뢰할 수 없는 사람, 능력이 떨어지는 사람과 일한다.

9. 사이클을 예상할 수 있는 일을 한다.

10. 전화를 받았기 때문에 일을 한다.

 

가치 없는 활동을 없앨 때는 단호해져야 한다. 어떤 상황에서도 모든 사람에게 자신의 시간을 똑같이 내주지 말아야 한다. 무엇보다도 ‘다른 사람이 부탁하니까’, 또는 ‘내가 그 전화를 받았으니까’하는 식의 습관은 즉시 버려야 한다.

 

Ⅷ. 80/20 최상의 시간활용법 10가지

1. 인생 목표에 맞는 일을 한다.

2. 항상 하고 싶었던 일을 한다.

3. 80%의 성과를 만들어내는 20%의 일을 한다.

4. 최소의 시간으로 최대의 성과를 거둘 수 있는 혁신적인 방법을 생각한다.

5. 다른 사람이 ‘넌 할 수 없어’라고 말한 일을 한다.

6. 다른 분야에서 누군가가 큰 성공을 거둔 일을 한다.

7. 자기만의 창의성을 살리는 일을 한다.

8. 다른 사람에게 맡기면서, 나는 비교적 즐겁게 할 수 있는 일을 한다.

9. 상식을 벗어난 시간 활용법을 익힌 유능한 사람과 함께 일한다.

10. 지금이 아니면 평생 할 수 없는 절호의 기회라고 생각하는 일을 한다.

Ⅸ. 야망을 실현하는 80/20 법칙 10계명

1. 아주 좁은 분야로 전문화해서 핵심 능력을 개발하라.

2. 스스로 좋아하면서 탁월한 능력을 발휘하여 일인자가 될 수 있는 분야를 선택하라.

3. 지식이 곧 힘이라는 사실을 명심하라.

4. 시장과 핵심 고객이 누구인지를 알아내 공략하라.

5. 20%의 노력으로 80%의 성과가 나타나는 분야를 알아내라.

6. 그 분야의 일인자에게 배워라.

7. 전문 분야에서 자기 사업을 하라.

8. 가치를 창조할 수 있는 직원을 가능한 한 많이 고용하라.

9. 핵심 역량을 제외한 나머지는 모두 아웃소싱 하라.

10. 자본의 지렛대 효과를 활용하라.

메시지가 단순할수록 사람의 마음을 사로잡고 깊은 진실을 담고 있다. 그리고 항상 80/20 법칙을 생각하라. 역사 발전은 늘 소수의 사람, 일부의 조직화된 자원에서 비롯된다. 마지막으로 어떤 일이 잘 진행된다면 그 일에 두 배 세 배로 투자를 늘려라. 비록 그 일이 왜 성공을 거두고 있는지 이유를 잘 알 수 없더라도, 하늘이 자신을 돕고 있다고 생각하고 가능한 한 최대의 힘으로 밀어붙여라!  끝.

 

사진출처: 빌프레드 파레토  '11.11.27   2013.4.26